프로덕트 매니저 - 전기통신금융사기 피해구제 운영
⎥카카오페이 크루들의 이야기도 확인해주세요.
⎥조직 소개
카카오페이를 통한 보이스피싱, 명의도용 등 사고를 예방하고 피해구제를 위한 다양한 역할 수행을 목표로 하고 있어요.
의심스러운 거래를 탐지하기 위한 시스템(FDS)을 개발하고 운영하고 있어요.
전기통신금융사기 피해구제 관련 금융회사들과 협업을 하고 피해를 최소화하기 위한 활동을 하고 있어요.
전기통신금융사기 피해구제 관련 업무를 더 체계적으로 가꾸기 위해 안정적으로 운영해 주실 수 있는 분을 찾고 있어요.
⎥직무 소개
업무내용
- 금융회사에서 접수되는 전기통신금융사기 피해구제 서류를 확인하고 필요서류 회신 및 관련 커뮤니케이션 업무를 수행해요.
- 전기통신금융사기 피해구제 절차에서 발생하는 채권소멸 대상을 관리하고 이의제기(금융회사/고객) 절차를 운영해요.
- 전기통신금융사기 업무상 확인되는 의심거래에 대해서 AML 1차 보고서를 작성해요.
지원자격
- 금융기관 등에서 전기통신금융사기 피해구제 관련 업무를 경험해 보신 분을 찾고 있어요.
우대사항
- 금융권 업무 경험이 있으시면 좋아요.
- 긍정적이고 커뮤니케이션 역량이 좋으신 분을 선호해요.
- 무엇보다 꼼꼼하고 성실하게 책임감 있는 역할 수행을 해줄 수 있는 분을 환영해요.
⎥지원 안내
전형 절차
서류 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 처우협의 - 최종합격
지원서 작성 tip
- 본인이 실제 어떤 역할을 어떻게 해왔는지에 대해 구체적으로 작성해주세요.
- 성실함이나 책임감 있는 업무 수행과정에서 있었던 에피소드가 있다면 작성해주세요.
유의사항
※ 카카오페이 직원 중 추천인이 있을 경우, 추천인 성명을 기재해주세요.
※ 해당 공고는 상시 영입으로, 채용 완료 시 조기마감될 수 있어요.
※ 입사지원 서류에 허위기재 사실이 발견될 경우, 불합격 또는 입사가 취소될 수 있어요.
※ 보훈대상자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계법령에 따라 우대해요.
※ 장애나 국적 등에 관계없이 온전히 지원자의 역량 기반으로 평가를 진행하고 있어요.
※ 경력사항은 지원서에 기재하여 주신 내용 기준으로 인정되므로, 누락없이 기재하여 주세요.
